随着互联网技术的快速发展，客户关系管理(crm)系统已经成为企业运营中不可或缺的一部分。然而，对于许多初创企业和中小型企业来说，购买昂贵的crm软件可能会增加财务负担。幸运的是，市场上存在一些优秀的免费crm系统，它们能够帮助企业高效地管理客户关系，提升业务效率。本文将为您介绍国内外十大免费crm系统，助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。
一、国内免费crm系统
1. 销售易：销售易是一款功能丰富的免费crm系统，提供线索管理、客户管理、销售机会管理等核心功能。它支持数据分析与报告，帮助企业实时了解销售情况，优化销售策略。
2. 八百客：八百客免费crm系统注重销售自动化，提供线索分配、跟进提醒等功能。它还支持与其他企业应用的集成，实现业务流程的无缝对接。
3. 纷享销客：纷享销客是一款移动端优先的免费crm系统，支持随时随地访问客户信息和销售数据。它还提供团队协作功能，加强销售团队之间的沟通与协作。
二、国外免费crm系统
1. hubspot crm：hubspot crm是一款广受欢迎的免费crm系统，提供联系人管理、公司信息管理、交易管理等功能。它还支持与电子邮件、社交媒体等外部系统的集成，实现多渠道营销。
2. zoho crm：zoho crm是一款功能强大的免费crm系统，支持销售自动化、营销自动化和客户服务等多个方面。它提供丰富的自定义选项，满足不同企业的个性化需求。
3. insightly crm：insightly crm是一款专为中小企业设计的免费crm系统，提供项目管理、任务管理等功能。它支持与google workspace的集成，方便用户在日常办公中使用。
4. freshsales crm：freshsales crm是一款简洁易用的免费crm系统，提供联系人管理、销售漏斗管理、邮件集成等功能。它还支持ai助手，帮助销售人员提高工作效率。
5. bitrix24 crm：bitrix24 crm是一款集成了crm、项目管理、任务管理等多种功能的免费企业管理系统。它支持团队协作和内部沟通，提高企业整体运营效率。
6. copper crm：copper crm与google workspace深度集成，提供联系人管理、日程管理、邮件集成等功能。它还支持自定义字段和报表，满足企业个性化需求。
7. capsule crm：capsule crm是一款简单易用的免费crm系统，提供联系人管理、任务管理、销售机会管理等功能。它支持与其他企业应用的集成，实现业务流程的灵活配置。
8. streak crm：streak crm是一款嵌入gmail的免费crm系统，提供联系人管理、邮件追踪、销售机会管理等功能。它方便用户在邮件中直接进行客户管理和销售跟踪。
9. apptivo crm：apptivo crm是一款提供多种企业应用集成的免费crm系统，包括项目管理、任务管理、时间管理等。它支持自定义工作流和报表，满足企业复杂的业务需求。
10. really simple systems crm：really simple systems crm是一款专为中小企业设计的免费crm系统，提供联系人管理、销售机会管理、营销活动管理等功能。它支持多用户协作和角色权限设置，确保企业数据安全可控。
